“１２３３１”湖北食品藥品投訴舉報熱線電話２７日正式開通啟用。這將進一步暢通群眾反映飲食用藥安全問題的渠道，為各級食品藥品監管部門依靠群眾打擊安全違法行為，強化安全監管增添新途徑。
湖北是全國食品藥品投訴舉報試點建設的１１個省份之一。“１２３３１”主要負責受理湖北省范圍內藥品、醫療器械、保健食品、化妝品等在研制、生產、流通和使用環節以及餐飲服務環節食品安全方面違法行為的投訴舉報。
據湖北省食品藥品監督管理局有關負責人介紹，“１２３３１”是服務群眾、聯系群眾的新窗口平臺。湖北將用五年時間建設完善“１２３３１”投訴舉報電話及網絡、信件、走訪四位一體，覆蓋省、市、縣的投訴舉報體系。 |
